＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 隆祥館書店からのお知らせ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
今回は、ザ・リッツ・カ－ルトンホテルで、世界最高峰のホスピタリイを極めた
前日本支社長の高野登さんにご登場いただけることになりました。
『リッツカ－ルトンが大切にする サ－ビスを越える瞬間』をはじめ、著書累計は５０万部超、
今回上梓された『おもてなし日和』では、具体的な例を挙げやさしく語りかけながら
「おもてなし」の本質を問います。『一流で本物のおもてなし』をテ－マに高野さんのエッセンスを
凝縮した待望の一冊です。
「おもてなしとは、相手の心に自分の心を寄り添わせること」経営者やリ－ダ－、ビジネスの
最前線に立つ方々はもちろん、日々の暮らしをより心豊かに送りたいと願うすべての方々のために
企画しました。ぜひご参加下さい。
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高野登(たかの のぼる)
１９５３ 年、長野県戸隠生まれ。
ザ・リッツカールトン・ホテル・カンパニー前日本支社長。
専門学校卒業後、渡米。
NY プラザホテルなどの名門 ホテルでマネジメントを経験し、
１９９４ 年にリッツ・カー ルトン日本支社長に就任。
大阪、東京の開業をサポー トする。
２００９年に退社した翌年「人とホスピタリティ研 究 所 」設 立 。
日 本 各 地 で 人 財 、組 織 、地 域 づ く り の
サ ポ ー トをおこなっている。
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『ザ・リッツカ－ルトン・ホテル・カンパニ－
前日本支社長 高野登さんを囲む会』 ト－ク & サイン会
『おもてなし日和』
文屋 発刊記念イベント
開催日 : 平成28年4月11日 月曜日
時間 ： 18：30開場 19：00開演
会場 ： 隆祥館書店5階 多目的ホ－ル
参加費： １，５００円 『おもてなし日和』１，６２０円を
購入していただける方はこのお値段で
参加していただけます。 合計３，１２０円
講演のみ： ２，０００円
（要予約・事前購入制とさせていただきます。申込み順）
＊振込先 三井住友銀行上町支店 （普通） １３５３９２３
カ）リュウショウカンショテン
申込み・お問合せ： 隆祥館書店 TEL:06-6768-1023
Ｅメール： [email protected]
主催： 隆祥館書店 後援： 文屋
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